Kabarintens, Kukar – Sekretaris Daerah (Sekda) Kutai Kartanegara, Sunggono, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Mal Pelayanan Publik (MPP) pada hari pertama masuk kerja pascalibur panjang, (8/4/2025). Sidak ini dilakukan untuk memastikan pelayanan publik kembali berjalan secara optimal.
“Hari ini kami bersama para asisten dan kepala OPD melakukan kunjungan pertama untuk bersilaturahmi sekaligus memastikan layanan publik berjalan baik,” ujar Sunggono.
Ia mengapresiasi kehadiran dan kesiapan Aparatur Sipil Negara (ASN) serta Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (P3K) yang langsung aktif memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Terima kasih kepada ASN dan P3K yang hadir dan menunjukkan profesionalisme dalam memberikan pelayanan terbaik,” ucapnya.
Dalam kunjungan tersebut, Sunggono menyoroti kesiapan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) yang dinilai telah sigap melayani warga sejak pagi. Ia juga mengapresiasi sinergi Disdukcapil dengan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP).
“Saya apresiasi kepada Kadis Capil dan jajarannya, termasuk dukungan dari DPMPTSP, yang memastikan pelayanan tidak terganggu,” katanya.
Sunggono juga sempat berdialog dengan warga yang sedang mengurus dokumen seperti KTP, perbaikan data kependudukan, hingga SIM. Mayoritas masyarakat mengaku puas atas pelayanan yang diterima.
“Alhamdulillah, pelayanan berjalan lancar. Warga menyampaikan kepuasan mereka. Harapannya, kualitas pelayanan ini juga hadir di unit layanan lain seperti kantor kecamatan dan rumah sakit,” tambahnya.
Ia berharap semangat pelayanan publik yang ditunjukkan pada hari pertama kerja ini dapat terus terjaga di seluruh satuan kerja perangkat daerah.
“Ini bentuk nyata kehadiran pemerintah yang harus dirasakan masyarakat dalam layanan sehari-hari,” pungkasnya.
