Kabarintens.com, Bontang – Penghargaan Piagam Adhi Manawa Nugraha Madya yang diterima Pemerintah Kota Bontang dari Badan Kepegawaian Negara (BKN) menjadi motivasi bagi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Penghargaan tersebut merupakan bentuk apresiasi atas komitmen pemerintah daerah dalam implementasi kebijakan serta pengembangan karier Aparatur Sipil Negara (ASN).
Kepala DPMPTSP Kota Bontang, Muhammad Aspiannur, menyampaikan apresiasi atas capaian yang berhasil diraih Pemerintah Kota Bontang. Menurutnya, penghargaan tersebut tidak hanya menjadi kebanggaan bagi pemerintah daerah secara keseluruhan, tetapi juga menjadi penyemangat bagi seluruh organisasi perangkat daerah untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas.
Ia mengatakan keberhasilan tersebut mencerminkan keseriusan Pemerintah Kota Bontang dalam membangun birokrasi yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan masyarakat.
“Budaya kerja tersebut harus terus dijaga dan diwujudkan melalui peningkatan kualitas pelayanan di setiap perangkat daerah, termasuk DPMPTSP,” katanya, Kamis (11/6/2026).
Menurut dia, DPMPTSP memiliki peran strategis sebagai salah satu garda terdepan pelayanan publik, khususnya dalam bidang perizinan dan penanaman modal. Karena itu, setiap capaian pemerintah daerah menjadi tanggung jawab bersama untuk diterjemahkan ke dalam pelayanan yang lebih cepat, mudah, transparan, dan memberikan kepastian kepada masyarakat.
Ia menjelaskan berbagai upaya pembenahan terus dilakukan DPMPTSP Kota Bontang, baik melalui pengembangan pelayanan digital, penyederhanaan prosedur, peningkatan kompetensi aparatur, maupun penguatan budaya kerja yang mengedepankan integritas dan profesionalisme.
Penghargaan yang diterima Pemkot Bontang, lanjutnya, menjadi bukti bahwa pengelolaan ASN yang baik akan berdampak langsung terhadap kualitas pelayanan publik. ASN yang kompeten dan memiliki kesempatan mengembangkan karier akan mampu memberikan pelayanan yang lebih optimal kepada masyarakat.
Ia bilang, DPMPTSP akan terus mendukung berbagai kebijakan reformasi birokrasi yang diterapkan pemerintah daerah. Seluruh aparatur didorong untuk terus meningkatkan kapasitas, menjaga integritas, serta memberikan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Selain itu, DPMPTSP juga terus memperkuat koordinasi melalui Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bontang agar masyarakat memperoleh layanan dari berbagai instansi dalam satu tempat dengan proses yang lebih efektif dan efisien.
Ia berharap penghargaan dari BKN tidak hanya menjadi simbol prestasi, tetapi mampu mendorong seluruh perangkat daerah untuk terus melakukan inovasi pelayanan yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat maupun dunia usaha di Kota Bontang.
“Atas nama keluarga besar DPMPTSP Kota Bontang, kami mengucapkan selamat kepada Pemerintah Kota Bontang atas penghargaan ini. Capaian tersebut menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” tutupnya. (Irha).
